連接流動裝置

將流動裝置連接到 Kaspersky Endpoint Security Cloud 的步驟如下：

  1. 管理員可以使用 Kaspersky Endpoint Security Cloud 管理控制台，向流動裝置用戶傳送訊息，提示他們連接裝置。

    您只能向已新增電郵地址至管理控制台的用戶傳送指示訊息。

    用戶只能使用訊息中的指令連接一部裝置。如要保護單一用戶擁有的多個裝置，您必須就每部裝置向用戶傳送單獨的訊息。

  2. 用戶點擊訊息中的連結，或使用隨附的 QR 碼在裝置上下載並安裝安全應用程式。
  3. Kaspersky Endpoint Security Cloud 將偵測裝置的作業系統類型（無論是 Android 還是 iOS），並檢查公司工作區的 APNs 憑證。視乎作業系統類型與憑證的可用情況，Kaspersky Endpoint Security Cloud 會提示用戶將必要的軟件下載到有關裝置：
    • Android 裝置。

      Kaspersky Endpoint Security Cloud 將重新導向用戶至 Google Play。用戶必須提前將 Google Play 應用程式商店設定為裝置的預設應用程式商店。用戶需下載並安裝 Kaspersky Endpoint Security for Android。執行 Kaspersky Endpoint Security for Android 時，裝置將連線到 Kaspersky Endpoint Security Cloud。

      在某些情況下，用戶在裝置上初次設定 Kaspersky Endpoint Security for Android 期間，裝置可能無法連線到 Kaspersky Endpoint Security Cloud。如發生這種情況，用戶必須移除並重新安裝 Kaspersky Endpoint Security for Android。首次執行應用程式時，用戶可以從指示電郵複製下載連結，然後將其貼上「伺服器」欄位。

      如果 Kaspersky Endpoint Security for Android 透過 KNOX Mobile Enrollment 或第三方企業行動管理 (EMM) 解決方案安裝，Kaspersky Endpoint Security Cloud 則無法管理 Android 裝置。在這種情況下，用戶必須如本節所述，移除並重新安裝 Kaspersky Endpoint Security for Android。

    • 已安裝 APNs 憑證的 iOS 裝置。

      Kaspersky Endpoint Security Cloud 會自動下載 iOS MDM 設定檔。然後，用戶必須在裝置上的前往設定並安裝已下載的設定檔。安裝 iOS MDM 設定檔後，iOS 裝置將連線到 Kaspersky Endpoint Security Cloud。

      如果沒有 APNs 憑證，則無法管理 iOS 裝置。

    自動安裝並執行應用程式後，該裝置將在 Kaspersky Endpoint Security Cloud 管理控制台的裝置列表中顯示。

向用戶傳送安全應用程式下載和安裝指示的方法如下：

  1. 開啟 Kaspersky Endpoint Security Cloud 管理控制台。
  2. 選擇「使用者」部分。

    「使用者」部分包括已新增至 Kaspersky Endpoint Security Cloud 的用戶和用戶群組列表。

  3. 點選相應用戶帳戶名稱旁的核取方塊，以向對方傳送在裝置上安裝安全應用程式的指示電郵。
  4. 在用戶帳戶列表上方，點擊「傳送說明」按鈕。

    您也可以在用戶的詳細資料視窗中傳送訊息，邀請該用戶在裝置上安裝安全應用程式。如要傳送指示訊息，請點擊用戶列表中帶有用戶帳戶名稱的連結，然後點擊「傳送安裝說明」按鈕。

    用戶安裝安全應用程式，以及所有裝置都連接到 Kaspersky Endpoint Security Cloud 後，「裝置」和「使用者」列表中的資料將會更新及展開。「裝置」列表將顯示已連接的裝置。「使用者」列表則會顯示用戶已連接的裝置數量及其相應狀態。

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